Köpvillkor
Reklamationsrätt
Reklamationsrätten gäller i 3 år. Om fel i varan uppstår inom den perioden åtgärdas felet i första hand. Om varan inte går att reparera inom skälig tid får du en ny vara eller, om varan inte längre kan anskaffas, en likvärdig.
Reklamationsrätten gäller inte fel som uppkommit till följd av bristande skötsel, felaktigt handhavande eller normal förslitning. På vissa av våra produkter finns en garanti som sträcker sig över en ännu längre period, se info under garanti.
Garanti
Vi erbjuder 25 års garanti på ram- & resårbrott på alla våra sängar samt 5 år på motorerna till våra ställbara sängar. (10år gäller mellan 2010-05-01 & 2012-04-01)
Tänk på att spara ditt kvitto. Det är ditt köpbevis och måste kunna visas upp för att garantin ska gälla. Mer information om vår garanti och dess villkor får du i din butik.
Öppet köp i en månad
En lagerförd vara kan återlämnas i obruten förpackning i upp till 30 dagar efter leveransdatum mot uppvisande av kvitto. En lagerförd vara är en standardprodukt som vi inte har specialbeställt eller anpassat efter just dina önskemål. Öppet köp gäller inte brutna förpackningar, specialbeställda varor eller reavaror. Om andra speciella omständigheter skulle innebära att öppet köp inte gäller, står detta angivet på faktura eller kvitto. Du ordnar själv återtransporten av varan till butiken. Eventuella fraktkostnader tillkommer.
Hjälp med montering
Du kan montera dina nya säng- & sovrumsmöbler själv eller välja att få dem monterade, antingen innan du hämtar dem eller på plats hemma hos dig. Priset för monteringen beror på vilka möbler det gäller och var det sker. För mer information fråga din säljare i butik.
Hemleverans
Du kan alltid välja mellan att hämta dina varor själv i butiken eller att få dem hemkörda. Fråga din säljare i butiken för mer information.
Gratis lånesläp
Har du bil kan du låna en släpkärra* hos oss för att själv frakta hem dina nya möbler. Ring gärna innan du kommer så att du säkert vet att vi har en ledig eller boka en tid i förväg. För mer information fråga din säljare i butik.
*avvikelse kan förekomma på vissa orter.
Vi skrotar din gamla säng
Om du så önskar tar vi med oss din gamla säng och skrotar den vid leverans av ny säng. För mer information fråga din säljare i butik.
Räntefri delbetalning
Vi erbjuder alltid räntefri delbetalning. Då får du hem ett inbetalningskort där du i lugn o ro hemma väljer i vilken takt du vill betala. Välj mellan att betala hela beloppet direkt eller dela upp betalningen.
1-24 mån räntefritt eller 48-72 månader med avdragsgill ränta. Du kan slutbetala när du vill.
För mer information om villkor och effektiva räntor läs på fliken "räntefri delbetalningen" som du ser till vänster eller fråga din säljare i butik.
Prisgaranti
Detta innebär att du som kund inte betalar något extra för all den kunskap och service du får av vår personal i butikerna. Skulle du inom 14 dagar efter att du handlat hos oss upptäcka en likadan vara till lägre ordinarie pris i någon annan butik, får du mellanskillnaden kontant utbetald av oss.
Prisgarantin gäller på hela vårt ordinarie sortiment. Det gäller alltså inte utställningsmöbler, restpartier och utgående varor. För att kunna åberopa prisgarantin måste du ha ett skriftligt underlag på det lägre priset, t ex annons, ordererkännande, offert eller kvitto. Jämförelsen gäller mot nationella butiker inom 10 mils radie från butiken. Var uppmärksam på att prisgarantin inte gäller varor som konkurrenter säljer som begränsat antal, via postorder eller internet.
|
